Auto Lang ZUMAC
Wie Auto Lang Zumac mit aspaara® 5% mehr Unfallschaden-Reparaturen pro Woche verkauft
Mit intelligenter Prozesssteuerung erhöht Auto Lang Zumac in Kreuzlingen die Zahl der verkauften Unfallschaden-Reparaturen um 5% pro Woche, verkürzt die Durchlaufzeit je Fahrzeug um 7 Stunden und steigert die Termintreue um 4%. Ein deutlicher Effizienzgewinn für den traditionsreichen Familienbetrieb in der Ostschweiz.
+5%
Mehr verkaufte Unfallschaden-Reparaturen pro Woche
-7 h
Kürzere Durchlaufzeit pro Fahrzeug
+4%
Höhere
Termintreue
Der Kunde:
Auto Lang Zumac
Auto Lang Zumac ist ein traditionsreicher Familienbetrieb mit Standorten in Kreuzlingen und Arbon. Das Unternehmen vertritt mehrere renommierte Fahrzeugmarken und legt grossen Wert auf effiziente Prozesse sowie einen erstklassigen Kundenservice.
“Sehr strukturiert, top begleitet und mit greifbarem Ergebnis – genau so wünscht man sich Veränderung. Mitarbeitende gut abgeholt, hohe Akzeptanz, System läuft wie gewünscht.”
Werner Zumsteg
Geschäftsführer, Autolang Zumac
Die Erfolgsgeschichte von Auto Lang Zumac
Herausforderung
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Die Werkstatt verfügte über keinen strukturierten Überblick über die aktuelle Auslastung.
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Manuelle Planung führte zu Engpässen und Leerlauf.
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Prozesse wurden nach Gefühl statt auf Basis von Daten priorisiert.
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Terminversprechen waren nur schwer zuverlässig einzuhalten.
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Eine effiziente Kapazitätsplanung war dadurch erschwert.
Technische Infrastruktur
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DMS: Webcare
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HRM: EC2
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Schadenkalkulation: Audatex
Lösung
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Einführung von aspaara® als KI-gestütztes Planungssystem für die Karosserie- und Lackierwerkstatt.
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Fahrzeugaufträge werden automatisch nach Priorität und verfügbaren Kapazitäten geplant.
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Kapazitäten werden transparent dargestellt.
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Mitarbeitende sehen jederzeit den aktuellen Werkstattstatus.